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Soyez récompensé pour vos achats
chez KOKOBERNA
Félicitations et bienvenue !

Vous êtes automatiquement inscrit à notre programme de récompenses après votre premier achat KOKOBÉRNA. En tant que membre KOKOBÉRNA Rewards, profitez d'une variété d'avantages exclusifs et de services gratuits. Découvrez tous les avantages incroyables et débloquez encore plus de récompenses à chaque achat que vous effectuez. Plus vous dépensez, plus vous recevez, plus vous économisez.

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Comment devenir membre du club ?

Vous êtes automatiquement éligible pour être inscrit au Club My KOKOBÉRNA après votre premier achat sur le site kokoberna.com ou en personne dans un KOKOBÉRNA événement . Cependant, un achat n'est pas nécessaire pour créer un compte afin de compléter votre inscription au programme et de devenir éligible aux dollars de récompense lors de votre premier achat.

Comment puis-je gagner des dollars de récompense ?

Plus vous dépensez, plus vous gagnez de dollars de récompense pour devenir un membre exclusif Diamond VIP. A chaque achat effectué exclusivement sur kokoberna.com ou en personne dans un magasin KOKOBÉRNA, vous gagnerez :

• 10 $ pour célébrer votre premier achat
• 10 $ + pour chaque avis "Acheteur vérifié" soumis
• 10 $ pour chaque nouveau client que vous parrainez, PLUS
• Bronze: Gagnez 2% de remise sur chaque commande jusqu'à une dépense à vie de 999 $
• Argent : Gagnez 4 % de remise sur chaque commande jusqu'à une dépense à vie de 2 999 $
• Or : Gagnez 6 % de remise sur chaque commande jusqu'à une dépense à vie de 5 999 $
• Platine : Gagnez 8 % de remise sur chaque commande jusqu'à une dépense à vie de 9 999 $
• Couronne : Gagnez 10 % de remise sur chaque commande avec une dépense à vie de 10 000 $+

Plus vous commandez, plus vous gagnez de dollars de récompense pouvant être échangés contre des produits gratuits.

Les dollars de récompense gagnés peuvent être échangés 30 jours après l'expédition de votre commande. Tous les dollars de récompense gagnés s'entendent hors taxes, frais d'expédition et n'ont aucune valeur monétaire tangible. Les commandes en gros et les achats des partenaires de vente au détail ne sont pas éligibles au programme KOKOBÉRNA Reward Dollars.

Comment puis-je échanger des dollars de récompense ?

Les dollars de récompense gagnés sont stockés dans votre compte et peuvent être échangés à la caisse chaque fois que vous magasinez exclusivement sur le site Web kokoberna.com ou en personne lors d'un événement KOKOBÉRNA . Vous recevrez également des courriels de rappel de courtoisie avant leur expiration, le cas échéant.

Quelle est la politique d'expiration des Reward Dollars ?

• Les dollars de récompense gagnés ont un délai de grâce de 30 jours avant de pouvoir être échangés et expirent environ 30 à 90 jours après.
• Les courriels de rappel de courtoisie sont envoyés avant leur date d'expiration, le cas échéant.

Comment puis-je accéder à mes dollars de récompense ?

Vous trouverez des informations sur le statut de votre récompense, les dollars de récompense gagnés, les dates d'expiration et l'historique des commandes lorsque vous vous connecterez à votre compte. Vous pouvez le faire avant de vérifier le statut de votre récompense.

Quels avantages puis-je recevoir en tant que membre ?

• La possibilité de gagner 5 $ en dollars de récompense pour chaque 50 $ dépensés
• Échangez des produits gratuits en utilisant les dollars de récompense gagnés
• Cadeau d'anniversaire spécial de 50 dollars de récompense (bientôt disponible)
• Opportunités exclusives de gagner des dollars de récompense doubles ou triples
• Qualifiez-vous pour les niveaux VIP avec une dépense minimale à vie supérieure à 3 000 $ et plus